গ্রাহক পণ্য পরিদর্শন প্রক্রিয়া
১. একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করুন
গ্রাহকরা আমাদের বিক্রয় দলের সাথে আগে থেকেই যোগাযোগ করে পরিদর্শনের জন্য একটি সুবিধাজনক সময় এবং তারিখ নির্ধারণ করেন।
২. নির্দেশিত ভ্রমণ
একজন পেশাদার কর্মী সদস্য বা বিক্রয় প্রতিনিধি এই সফরে নেতৃত্ব দেবেন, উৎপাদন প্রক্রিয়া, প্রযুক্তি এবং মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি প্রদর্শন করবেন।
3. পণ্য প্রদর্শন
উৎপাদনের বিভিন্ন পর্যায়ে পণ্য উপস্থাপন করা হয়, যা গ্রাহকদের উৎপাদন প্রক্রিয়া এবং মানের মান বুঝতে সাহায্য করে।
৪. প্রশ্নোত্তর পর্ব
পরিদর্শনের সময় গ্রাহকরা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আমাদের দল বিস্তারিত উত্তর এবং প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত বা মানসম্মত তথ্য প্রদান করে।
৫. নমুনা বিধান
যখনই সম্ভব, গ্রাহকদের পণ্যের গুণমান সরাসরি পরিদর্শন এবং মূল্যায়ন করার জন্য পণ্যের নমুনা সরবরাহ করা হয়।
৬. ফলো-আপ
পরিদর্শনের পর, আমরা গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি অবিলম্বে অনুসরণ করি যাতে চলমান সহায়তা এবং পরিষেবা প্রদান করা যায়।
